Atividades: Apoiar no mapeamento de processos (fluxogramas, SIPOC, BPMN ou equivalente). Auxiliar na documentação de procedimentos operacionais e políticas internas. Participar da análise de indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias. Apoiar em projetos de melhoria contínua (Lean, Kaizen, 5S, PDCA, etc.). Realizar pesquisas e benchmarkings para identificar boas práticas de mercado. Acompanhar levantamento de requisitos junto às áreas para implantação de melhorias. Dar suporte na automa…